Las aplicaciones móviles de emergencia implementadas por autoridades municipales han superado las 9 mil descargas durante el primer trimestre de 2026, como parte de una estrategia para fortalecer la atención inmediata ante situaciones de riesgo.
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal (SSPCM), las plataformas “Botón Morado” y “Botón de Emergencia” han registrado un crecimiento significativo entre enero y marzo, consolidándose como herramientas clave para facilitar la denuncia ciudadana y mejorar los tiempos de respuesta.
En el periodo referido, la aplicación “Botón Morado” acumuló 7 mil 720 descargas, enfocándose principalmente en la atención de casos de violencia de género.
Su uso ha permitido la detención de 91 personas vinculadas a distintos hechos delictivos.
Por su parte, “Botón de Emergencia” registró 2 mil 203 descargas, derivando en la detención de al menos 10 personas relacionadas con diversos incidentes.
Esta herramienta permite reportar asaltos, robos con violencia, accidentes y solicitar apoyo de corporaciones de seguridad y servicios médicos.
Las autoridades destacaron que ambas aplicaciones permiten la geolocalización en tiempo real de los usuarios, lo que facilita una respuesta más rápida por parte de la Policía Municipal, Bomberos y personal de emergencia.
Además, la versión en inglés del “Botón de Emergencia”, relanzada recientemente, ha ampliado su alcance entre usuarios extranjeros, registrando más de mil 800 descargas y actualizaciones desde números internacionales.
La SSPCM subrayó que estas herramientas no sustituyen al número de emergencias 911, sino que funcionan como un canal complementario para fortalecer la cultura de la denuncia y mejorar la atención a la ciudadanía.
