CEDHBC dice que disminuyeron las quejas contra la Secretaría de Salud

La Comisión Estatal de Derechos Humanos de Baja California (CEDHBC), indica que las quejas contra la Secretaría de Salud en BC bajaron este año en comparación con 2020.

Pues refieren que fue en la pandemia por Covid-19, la CEDHBC cuando recibió 77 quejas a nivel estatal:

  • Tijuana:49
  • Mexicali: 11
  • Tecate: ocho
  • Ensenada:7
  • Playas de Rosarito:1
  • San Quintín: 1

“El personal ha entrado en ese famoso fenómeno de “burnout” que se puso de moda durante la pandemia, pero siento que lo hemos podido revertir. Hemos socializado con la situación de la atención que queremos dar a los pacientes”, dijo Medina Amarillas.

Medina señaló que en el 2021, la quejas fueron menos, ya que bajaron a 33 de las cuales 19 fueron en Tijuana; Mexicali tuvo 9; Ensenada, con cuatro; y Tecate, con un caso.

“A veces me entero de más quejas por WhatsApp o redes sociales, pero también hemos profundizado porque nos preocupa, aunque sea una queja por redes la atendemos”, detalló Medina Amarillas.

Sin embargo este 2022, hasta este mes de noviembre han recibido 23 quejas, de las cuales 19 corresponden a Tijuana; dos, a Mexicali; y dos, a Ensenada.

La gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda, aseguró que están buscando una salida para atender el incremento poblacional en la zona metropolitana Tijuana, Tecate y Playas de Rosarito para bajar la demanda del HGT.

“Estamos haciendo un esfuerzo presupuestal de gestión para darle a Tijuana un hospital más”, mencionó la gobernadora.

 

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